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携帯ショップのお仕事とは

高時給 選べる勤務地 などメリットいっぱい!

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携帯ショップで働くメリットは?

  1. 他のサービス業に比べて平均給与が高い
  2. 携帯電話に関する最新の知識が身につく
  3. プレゼンテーション能力が身につく
  4. 未経験から働ける
  5. 店舗数が多いので勤務地が豊富
  6. 個人の販売ノルマなどはありません
  7. 店舗によっては携帯の特別割引(月々の携帯料金割引が最大80%割引も)がある
  8. 経験を積み専門知識を持つと、毎月手当が支給される
  9. 最新アプリ、コンテンツなど「使える」情報が、誰よりも早く入手できる
  10. iPhoneマニアになる人、多数!!
携帯ショップで働くメリット

携帯ショップで働くメリットは他のサービス業に比べて平均給与が高いことや、しっかりとした接遇マナーが身につくことが一番に挙げられます。そのほかにも店舗の運営を任される責任者になれば、経営の勉強を実践で学べることなど、経験に応じて多様なキャリアが身に付き、キャリアアップ・キャリアチェンジにつながるスキルが身につくことが特徴です。
勤務先となる店舗が数多いことから、自分の生活スタイルに合わせた勤務先が見つかりやすいということも特長です。最近では、午後からのみ出勤、土日だけ出勤など扶養内で活躍される方が増えてきました。
今や生活必需品の携帯電話に関する最新機種やコンテンツ情報をいち早く知ることができるのもポイントです。従業員特典として、割引価格で買える、月々の携帯料金割引がある、オプション品がもらえるなど嬉しい特別待遇を用意している店舗が多いので、ぜひチェックしてください。

携帯ショップで働くメリット

お仕事の内容は?

  1. 携帯電話の操作説明や契約受付
  2. 携帯料金プランやサービスの案内
  3. 住所など各種変更手続き
  4. 最新機種の予約受付
  5. 書類整理等の事務仕事
  6. 在庫管理、発注業務
  7. 店頭POPや折込チラシの作成
  8. イベントの企画・立案
  9. インターネットなど関連商材の案内
  10. 店内の装飾、ディスプレイの変更
お仕事の内容

ドコモ・au・ソフトバンクなどキャリア別の直営店や、家電量販店をはじめとする代理店によって扱う商品は違いますが、基本的にはお客様への接客と事務処理が中心のお仕事です。店頭での携帯電話の説明や契約受付はもちろん、住所変更などの各種手続きや料金プランの相談といった業務も含まれます。

ショップと量販店の違いは?

ショップ

「ドコモショップ」「auショップ」「ソフトバンクショップ」など、ロードサイド等にある単独店舗

特徴

ショップでは契約業務のほかに、修理対応や料金プランの相談など携帯電話に関する全てのサービス受付をしております。実はキャリアの直営ではなく、販売代理店が運営している店舗がほとんどです。

量販店

「ヤマダ電機」「ヨドバシカメラ」「イオンモール」「ゆめタウン」など、量販店舗のテナント店舗

特徴

量販店では様々な商品を取り扱っているのが一番の特徴です。業務内容ではショップと違い、契約受付のみの店舗が多いようです。その代り店舗の特徴をいかして周辺機器なども豊富に取り扱っています。大型店舗では毎週賑やかなイベントなどで盛り上がっています。

働く環境は?

現在、携帯電話は生活に欠かせないものとなりました。その携帯電話の契約の窓口となり、社会から必要とされる大切なお仕事が携帯ショップのスタッフです。専門的な知識が必要ということもあり、他のサービス業に比べると給与が高いことが特徴です。

どのキャリアもスタート研修、ステップアップ資格制度があり、研修などを通じて専門的な知識を身につけていくことで、手当が毎月支給されます。ステップアップの支援体制が充実しているので、どなたでも資格取得が可能です。

最近では短時間、週末だけのシフトOKの職場が増えており、ライフスタイルにあわせて働けることは魅力です。前述のように研修がしっかりしているので未経験OKの求人が多く、学生さんでも働きやすい職場といえるでしょう。

働く環境