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このコーナーでは携帯ショップで働いている皆さんの体験談を紹介してます。
今回は千葉県にお住まいのＭさん（20代男性）から「一度辞めた携帯ショップに他業種の仕事を経験した後で出戻った理由」を教えてもらいました♪
元々、Ｍさんは２年前に地元の携帯ショップで働き始めたそうですね。まずはその理由から教えていただけますか？
Ｍさん「私は、人と話すことを得意に感じていなかったので接客はどうかなと思ったのですが、時給の高さに魅力を感じました。それに、働く店舗は閑散としたショッピングセンター内にあって、規模も小さかったので、『来客も少なくて仕事も楽なのでは？』と思ったのです」
実際に働いてみてどうでしたか？
Ｍさん「全くの思い違いでした。『どこにこんな大勢の人たちがいたのだろう？』と思うくらいに、平日でもたくさんの来客がありました。とても忙しくて、仕事に慣れていない私は日々頑張ってはみたものの、なかなか業務に追い付いていけない状況が続いていました。不慣れな私を温かく見守ってくださるお客様もいたのですが、結局は私の方が心身ともに疲弊してしまって、数カ月後に退職することになったのです」
それは残念でしたね。
Ｍさん「はい。実は上司も私の努力は認めてくれていて、退職する際も『いつでも戻ってきていいよ』と優しい言葉を掛けてくれました。ありがたいことです」
退職後は、どのような仕事に就いたのですか？
Ｍさん「人と接することが少ない倉庫内作業や軽作業の仕事を半年ほど続けました。ところが、そこであることに気付いたのです」
一体どういったことでしょうか？
Ｍさん「コミュニケーションが得意と思っていなかった私でも、接客の現場を離れてみると、なんだかんだ言って『人と接していた方が楽しかった』ということです」
なるほど！ 離れてから分かることってあると思います。
Ｍさん「そこで、元の携帯ショップにお願いして戻ることになりました。私自身、当時はこんなに早く出戻りするとは思ってもいませんでした（笑）。ショップの皆さんも温かく迎え入れてくれて、本当に感謝しています」
良かったですね～♪
Ｍさん「接客は、ある意味では緊張感や気疲れもあります。また、携帯ショップでは覚えなければいけないことがたくさんあります。ただ、それらの苦労にも勝るやりがいや楽しさがあるものだと、今は改めて感じています。私のようなものでも、自覚がないうちにコミュニケーションスキルが磨かれていきますしね。携帯ショップで働くことは、本当にオススメですよ」
他業種を経験したＭさんの言葉には説得力がありますね。携帯ショップで働くことの魅力がよく分かりました。Ｍさん、ありがとうございます！
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