こんにちは！
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このコーナーでは携帯ショップで働いている皆さんの体験談を紹介してます。
今回は、広島県にお住まいのＹさん（20代女性）から「携帯ショップの1年と業務内容」について聞きました♪♪
Ｙさんは携帯ショップで働き始めて5年目、今や中堅として活躍されています。
それではまずは携帯ショップの1年の流れについて教えて下さい！！
Ｙさん「一例ですが、3～5月、6～8月、9～11月、12～2月といったように1年間をクオーター毎に分けています。繁忙期はiPhoneの新機種が発表される9、10月と新生活前の3月で、閑散期は6〜8月です。最近は昔(3年以上前)程ではありませんが、土日・祝日は常に忙しいですね」
繁忙期と閑散期がはっきりわかれているんですね。新生活時期や、iPhoneの発売時期が忙しいのは納得です。
お店の立地によって忙しさや混み合う時間も違いそうですね！
それでは次に業務内容について教えて下さい！
Ｙさん「接客・販売がメインです。時期によって扱う商材が異なりますが、商材自体が増えたり減ったり、注力すべき項目があったりします。ひと月の目標は、代理店によってさまざまですが、基本的には販売台数や新規契約数、他社からの乗り換え件数などです」
なるほど！
販売のお仕事なので、目標設定がやっぱりあるんですね。
ちなみに、携帯ショップで働いてみて良かった点はどんなところですか？
Ｙさん「社会人として必要な所作、マナー、言葉遣いが身につくところです。
私は、非常にたくさんのお客様を接客してきたので、臨機応変に対応できる力も付きました。アンケートでも直接的でも、お客様から感謝の言葉を頂いた時は本当にうれしいですね。それに、お給料もインセンティブがあり、高いんですよ（笑）」
色々なスキルが身に付く上に高給とは！
それでは、携帯ショップで働こうかと思っている方にメッセージをお願いします！
Ｙさん「私自身携帯ショップで働いて成長出来ましたし、社会人としての一歩を踏み出す上でとても良い経験になりました。勤める前までは自分に自信が無く、人見知りであがり症な私でしたが、今では前向きになり、人と話すことも得意になりました。お客様やスタッフ同士、色々な方々と関わるので、多くの価値観に触れることができ、視野も広がりますから、お勧めです」
ありがとうございます！
Ｙさんご自身もしっかり成長されているんですね！
これからも頑張ってください～！
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次回の更新をお楽しみに♪♪