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今回はいつもと違う趣向ですが、宮城県にお住いのEさん(20代女性)に「スマホアクセサリー専門店の仕事内容とやりがい」について聞きました~♪
スマホアクセサリーは、今や誰もが持っているアイテムですよね。その専門店でのお仕事内容は、どんなものなのでしょうか。Eさん、早速教えてください!
Eさん「私は2年ほど前からスマホアクセサリー専門店で働いています。仕事内容はお客様のスマホ機種に対応したアクセサリーを紹介して薦めることです。
アクセサリーの種類は豊富で、キャラクターがデザインされたスマホケースやカバー、ストラップなどがあります。客層は若い女性が多く、皆さん自分のスマホをおしゃれにするアイテムを探しに来店されます」
おススメ品だったり、自分のスマホに何が一番似合うかを聞いてくるお客様も多いのでは!?
Eさん「ええ。ですから相談を受けた場合は、機能面も含めてお客様の好みに合ったものをすぐに探し出せるように、店内のどこにどんなアイテムがあるかを日頃から頭に入れています」
そうなんですね!
他に気を付けていることはありますか?
Eさん「商品の特徴をきちんと理解することですね。そのために空き時間にアクセサリーに関する知識を身に付けるようにしています」
日頃から自分磨きをされているのですね。
お仕事のやりがいはどこに感じていますか。
Eさん「お客様に感謝されることですね。特に、お客様が迷っている時に、私がお似合いのアイテムを薦めると、そのまま買ってもらえることも多いです。
また、私は商品の入荷も一部任されています。当初は種類の多さに驚き、それぞれの特徴を覚えるのに苦労しましたが、スマホアクセサリーは最新トレンドを知ると売れ筋の傾向が分かってきます。そのため、人気アイテムが欠品にならないように補充することで売り上げにも貢献できます」
責任あるお仕事ですね!
幅広い商品知識でお客様に喜んでもらうこともできる。
Eさん、ありがとうございました。これからも頑張ってください!
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